Rückgabe & Erstattung
100 % Zufriedenheitsgarantie: Lieben Sie es oder geben Sie es zurück 🌟
Willkommen bei Careberry! Wenn Ihr Kauf nicht perfekt passt, machen Sie sich keine Sorgen! Sie haben ab dem Kaufdatum 7 Tage Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten. Kein Ärger, kein Stress! 🚀
Rückgabeberechtigung: ✅
- Zustand: Das Produkt muss ungeöffnet und unbenutzt sein, so wie Sie es erhalten haben. 📦
- Verpackung: Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. 🎁
- Kaufquelle: Rücksendungen werden nur für Artikel akzeptiert, die direkt bei careberry.in gekauft wurden. 🏠
So führen Sie eine Rücksendung durch: 🔄
- Kontaktieren Sie uns: E-Mail wecare@careberry.in oder rufen Sie +91 7700 93 2626 an. 📧📞
- Rückholung: Wir organisieren die Rückholung ohne zusätzliche Kosten für Sie. 🚚💨
- Rückerstattungsprozess: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 7 Werktagen. 💸🎩
Rückerstattungsoptionen: 💰
- Wählen Sie eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder entscheiden Sie sich für eine Gutschrift. Sie haben die Wahl! 🔑
Stornierungsbedingungen: 🚫
- Einfacher Ablauf: Kündige direkt über „Mein Konto“ oder ruf uns an. Bitte gib einen Kündigungsgrund an. 📑
- Zeitpunkt: Stornierungen sind nur bei Bestellungen mit der Kennzeichnung „Versandfertig“ möglich. ⏰
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9-18 Uhr. 🗓️
Besondere Situationen: 🚨
- Defekte Artikel: Melden Sie dies innerhalb von 7 Tagen, um Ersatz, Rückerstattung oder Gutschrift zu erhalten. 🔄
- Meinungsänderung: Rücksendungen werden innerhalb von 7 Tagen akzeptiert, sofern alles im Originalzustand ist. 💔
- Falscher Artikel: Falls noch nicht versandt, stornieren und neu bestellen. Falls versandt, nach Erhalt einen Umtausch vereinbaren. ❓
Ausnahmen: ❌
- Ausverkaufte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. 🏷️
- Keine Rücknahme von durch Missbrauch beschädigten Artikeln. 🔨
- Bei allergischen Reaktionen ist eine Rückgabe nicht möglich. 🤧
Wichtige Erinnerungen: 📌
- Vermeiden Sie Fälschungen, indem Sie direkt bei uns kaufen. 🛡️
- Vom Kunden beschädigte Produkte können wir nicht zurücknehmen. 🙅♂️
- Produkte, die mit Ihrer Haut nicht kompatibel sind, können nicht zurückgegeben werden. 🚫🧴
Häufig gestellte Fragen: 🤔
- Rückgabefrist: 7 Tage ab Kaufdatum. ⌛
- Sie haben ein fehlerhaftes Produkt erhalten? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen. 📞
- Überlegt?: Rückgabe innerhalb von 7 Tagen im Originalzustand. 💬
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an wecare@careberry.in oder rufen Sie +91 7700 93 2626 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 💖
